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Quatre Canadiens sur 10 perçoivent une grande différence entre la culture que leur milieu de travail prétend avoir et la réalité
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Quatre Canadiens sur 10 perçoivent une grande différence entre la culture que leur milieu de travail prétend avoir et la réalité

Soutenu par TELUS Santé, l’Indice de santé mentale par LifeWorksMC révèle qu’une culture du milieu de travail négative affecte la santé mentale et entraîne une productivité trois fois inférieure à celle dans un environnement positif

LifeWorks, un important fournisseur de solutions numériques et présentielles de mieux-être global soutenu par TELUS Santé, a publié aujourd’hui son rapport mensuel de l’Indice de santé mentaleMC qui révèle que quatre Canadiens sur dix (38 pour cent) perçoivent une grande différence entre la culture que leur milieu de travail prétend avoir et la réalité. Il est important de noter qu’une culture du milieu de travail négative a des répercussions sur la santé mentale et entraîne une productivité trois fois inférieure (23 pour cent) à celle dans un environnement de travail positif.

Selon l’enquête, les Canadiens actifs éprouvent une pression croissante, puisque leur score de santé mentale laisse à désirer.

  • En août 2022, le score de l’Indice de santé mentaleMC s’élève à 65,1 points sur 100, soit une légère augmentation par rapport au score de 65,0 du mois de juillet, et est essentiellement le même que celui d’août 2021.

Une culture du milieu de travail négative nuit à la productivité des travailleurs canadiens

  • Les répondants qui signalent une culture du milieu de travail négative en moyenne par rapport à neuf qualificatifs obtiennent un score de productivité inférieur de 23 pour cent au score de productivité maximale, soit des pertes de productivité près de trois fois plus élevées que les répondants qui font état d’une culture plus positive. Le score de productivité de ce groupe est d’ailleurs inférieur de huit pour cent au score de productivité maximale.
  • Quatorze pour cent des Canadiens déclarent que la culture de leur milieu de travail réduit leur productivité.
  • Les gestionnaires sont 40 pour cent plus susceptibles que les non-gestionnaires d’indiquer que la culture de leur milieu de travail augmente leur productivité.

La santé mentale des Canadiens est grandement influencée par le contexte de la culture de leur milieu de travail

  • Les répondants qui trouvent la culture de leur milieu de travail démotivante affichent un score de santé mentale de 50,0, plus de 15 points inférieurs à la moyenne nationale.
  • Neuf pour cent des répondants déclarent que la culture de leur milieu de travail ne favorise pas l’inclusivité. Ce groupe obtient un score de santé mentale de 56,8 points, soit plus de 8 points sous la moyenne nationale.
  • Trente-huit pour cent des répondants perçoivent une grande différence entre la culture que leur milieu de travail prétend avoir et la réalité. Ce groupe obtient un score de santé mentale de 58,7 points, soit plus de 6 points sous la moyenne nationale.

Commentaires de Michael Dingle, chef des opérations, TELUS Santé

« La culture du milieu de travail est le pilier de toute organisation. Il est essentiel que les entreprises ne se contentent pas de dire qu’elles ont un environnement de travail positif; elles doivent prendre des mesures afin de s’assurer que leurs employés se sentent soutenus. Le succès à long terme d’une entreprise dépend de la création d’une forte culture inclusive où l’ensemble des membres de l’équipe peuvent être entièrement eux-mêmes au travail, tout en se sentant soutenus et valorisés. Les données sont claires : les organisations qui privilégient une culture favorisant le mieux-être global obtiendront de meilleurs résultats commerciaux. »

Commentaires de Paula Allen, directrice mondiale et première vice-présidente, Recherche et mieux-être global, LifeWorks

« D’après les rapports précédents de l’Indice de santé mentale, il est évident que les employés qui travaillent pour des organisations qui soutiennent leur santé mentale obtiennent un meilleur score de santé mentale que ceux qui travaillent pour des organisations qui ne le font pas. Ce soutien comprend la fourniture et la promotion de services de santé mentale, mais les données actuelles montrent clairement que la culture du milieu de travail joue également un rôle important. La bonne nouvelle, c’est que nous avons cerné neuf qualificatifs manifestes qui ont des effets concrets, et qu’il est possible d’améliorer chacun d’eux en prenant des mesures précises qui commencent par la sensibilisation et la formation à l’intention des gestionnaires. »

Le rapport complet de l’Indice de santé mentale par LifeWorksMC pour le Canada se trouve ici. Ce mois-ci, le rapport comprend des données supplémentaires sur les préférences des employés en matière de milieu de travail, ce qui est le plus important pour eux entre une augmentation salariale et un meilleur soutien pour leur mieux-être, la fréquence à laquelle il leur arrive de travailler alors qu’ils ne se sentent pas bien, et plus encore.

LifeWorks est une filiale à part entière de TELUS qui exerce maintenant ses activités au sein de TELUS Santé à la suite de sa récente acquisition.

À propos de l’Indice de santé mentaleMC

L’enquête mensuelle de LifeWorks a été menée en ligne entre le 4 et 12 août 2022 auprès de 3 000 répondants au Canada, en anglais et en français. Tous les répondants résident au Canada et étaient employés au cours des six mois précédents. Les données ont été pondérées statistiquement pour assurer que la composition régionale et hommes-femmes de l’échantillon est représentative de cette population. Le rapport de l’Indice de santé mentaleMC est publié une fois par mois depuis le mois d’avril 2020. Les données de référence ont été recueillies en 2017, 2018 et 2019.

L’Indice de santé mentaleMC est fondé sur un système de notation convertissant les réponses individuelles en valeur ponctuelle. Les valeurs ponctuelles les plus élevées sont associées à une meilleure santé mentale et à un risque inférieur pour la santé mentale. Les scores entre 0 et 49 correspondent à une mauvaise santé mentale, les scores entre 50 et 79 correspondent à une santé précaire et les scores entre 80 et 100 correspondent à une santé mentale optimale.

À propos de TELUS Santé

TELUS Santé est une entreprise mondiale offrant des services cliniques et des solutions numériques dans plus de 160 pays. Grâce à un éventail complet de soins primaires et préventifs, elle contribue à la santé physique, mentale et financière des gens ainsi qu’à leur mieux-être. En misant sur la technologie pour offrir des solutions et des services connectés en personne et virtuels, TELUS Santé facilite l’accès aux soins et révolutionne la circulation de l’information dans le secteur de la santé. Ce faisant, elle améliore la collaboration, l’efficacité et la productivité au profit des médecins, des pharmaciens, des autorités sanitaires, des fournisseurs de soins de santé paramédicaux, des assureurs, des employeurs et des gens de partout dans le monde. Elle progresse ainsi vers l’atteinte de son objectif : transformer les soins de santé et donner aux gens les moyens de prendre leur santé en main.

Formée de professionnels de la santé reconnus et passionnés, notre équipe clinique fournit des soins de premier ordre axés sur la personne à des centaines de milliers d’employeurs, de professionnels et de membres de leur famille.

Pour en savoir plus, consultez www.telussante.com.

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Personne-ressource :
Jill Yetman
Relations avec les médias, TELUS
jill.yetman@telus.com

Source: Solutions Mieux-être LifeWorks