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Services du PAEF offerts en ligne : revoir le profil démographique des utilisateurs et leurs habitudes d’accès

Services du PAEF offerts en ligne : revoir le profil démographique des utilisateurs et leurs habitudes d’accès

25 novembre 2014

Alors que les programmes d’aide aux employés et à la famille et (PAEF) continuent de prouver qu’ils aident efficacement les employés à gérer les facteurs de stress émotionnel, mental et physique susceptibles de limiter leur productivité au travail, un nombre croissant d’employeurs facilitent l’accès à ces programmes afin de veiller au mieux-être de leurs employés. Les fournisseurs de PAEF doivent donc trouver de nouvelles façons d’améliorer le soutien offert, surtout au chapitre de l’accessibilité.

Dans le présent document, nous utilisons les données les plus récentes et nous réexaminons les résultats présentés dans le rapport susmentionné, afin d’informer les professionnels des ressources humaines sur :

  • les toutes dernières tendances en matière de recours aux services traditionnels et numériques du PAEF, selon le groupe d’âge, le sexe et les modes de prestation de services;
  • l’incidence qu’ont les canaux numériques dans le domaine des PAEF.